Terms and Conditions
Applies from January 01, 2022 and replaces previous conditions.
​
1. The Contract
1.1 WaterWebTools ApS, CVR no. 42040118 (hereinafter “WaterWebTools”) provides a number of software services (hereinafter collectively the “Application”) to customers (“Customer”) who wish to use the software. The Application consists of a number of products (or packages) that can be selected individually. Some products have an associated physical product (hereinafter collectively “Hardware”), which is included in the overall product. A subscription is taken out for each product, which is prepaid for a period (hereinafter “Subscription Period”), which is stated when the product is ordered.
​
1.2 These terms and conditions (hereinafter “the Terms and Conditions”) apply between WaterWebTools and the Customer.
​
1.3 The Terms and Conditions are accepted by (i) using the Application on a computer, smartphone or tablet, or by (ii) consent in connection with the creation as a user or (iii) otherwise indicating acceptance thereof. If you cannot accept the Terms and Conditions, you must immediately stop using the Application.
​2. Duration
2.1 The subscription will take effect according to the period definitions on the invoice or at the later time agreed in writing - and will run until the end date of the period. If the product contains Hardware, the subscription will take effect when the Hardware is delivered.
​
3. Prices and Changes
3.1 The subscription prices for the products applicable from time to time will appear on invoicing. For certain products there may be a start-up fee. All prices quoted are exclusive of VAT.
3.2 WaterWebTools can change prices and other subscription terms including content, number of users/devices, functionality, etc. with 1 month's notice to the start of the calendar month.
3.3 WaterWebTools works continuously to improve the Application and the services made available to Customer. It is therefore necessary that the Application is continuously updated or changed. Such updates or changes may occur without prior notice.
3.4 Continued use of the Application after a change to the Terms constitutes acceptance of such changed Terms. It is Customer's obligation to keep up to date with changes to the Terms, which are continuously made available on WaterWebTools' website.
​​
3.5 In the event of updates to the Application or changes to terms that significantly affect the functionality of the Application, or changes to the subscription prices, the Customer may terminate the Subscription with a shortened notice period of one month to the end of a calendar month until the start of a new Subscription period.
4. Payment Terms
4.1 Invoices and other communication with the Customer will be sent to the e-mail or EAN number registered by the Customer. The Customer is responsible for updating the Customer's contact details at all times and ensuring that they are correct.
4.2 Payment terms are current month + 30 days. In case of late payment, a reminder will be sent and interest will be charged according to the rules of the Danish Interest Act and a reminder fee.
4.3 If payment is still not received within 14 days of the first reminder, the Customer's access to the Application and all services will be blocked. Access to the Application will only be reopened when all arrears, including interest and costs, have been paid. WaterWebTools reserves the right to demand prepayment after blocking access to the Application.
​
5. Subscription
5.1 Subject to the conditions set forth in the Terms and Conditions, WaterWebTools grants Customer a non-exclusive and time-limited access to use the Application made available online as software-as-a-service. The access to the Application and the products is conditional upon Customer's ongoing payment of the subscription. The Customer does not acquire any rights to the Application or parts thereof, and the Application may only be used for the Customer's own business purposes.
5.2 The Customer's subscription gives the Customer access to use one or more products in the Application for the number of users (generally 10 users) specified in the selected subscription solutions.
5.3 The Customer may purchase additional subscription solutions. Some solutions/services may be associated with individual terms that must be accepted when purchasing such services. These separate terms take precedence over these Terms.
5.4 To the extent the product contains Hardware, WaterWebTools makes the Hardware available to Customer during the subscription period as part of the subscription. The Hardware belongs to WaterWebTools and Customer acquires as part of the subscription only a right to use the Hardware.
​
6. The Customer's Use of the Application
6.1 The Customer is not entitled to give third parties access to the Application if such third parties are not relevant to the Customer's operations. The Customer warrants and is responsible for any (mis)use of its login information.
6.2 To the extent that the Subscription contains a number of different accounts, the Customer is only entitled to create accounts for third parties working directly with the Customer's operations.
6.3 The Customer has the possibility to give relevant third parties access to its data through the Application.
6.4 The Customer is not entitled to transfer its rights under the Terms and Conditions to third parties, either in whole or in part.
6.5 The Application may only be used for the intended purpose, and no automated extraction of data from the Application or other online access to the Application and the data contained therein may be made without separate agreement. The Customer may not disclose or publish large compilations of data from the Application to third parties unless it is solely for internal use for the operation of the Customer's own business.
​
7. Data
7.1 Customer owns and can freely dispose of its own data entered via the Application. WaterWebTools does not guarantee that Customer can export its data upon termination of the subscription.
​
7.2 Analytics, maps and data collected by hardware owned by WaterITech or WaterWebTools provided to Customer via the Application and a Hardware Lease Agreement are owned by WaterITech and WaterWebTools and are provided to Customer for use in the Application. Some of the maps and other data may originate from external sources where WaterWebTools has the rights to provide such data to Customer via the Application.
​
7.3 Data collected by hardware owned by Customer (cf. section 15.2) and delivered to Customer via the Application is owned by Customer.
​
7.4 WaterWebTools assumes no obligation to store or secure Customer's data after termination of the subscription. However, WaterWebTools will endeavor to store Customer's data for up to 30 days after termination of the subscription. Customer is responsible for making necessary extractions of Customer's own data before the termination of the subscription.
​
7.5 WaterWebTools is at all times entitled to use Customer's data in anonymized form for the purpose of improving the Application and products, and to use the data for promotion, statistics and analysis purposes, including the sale of anonymized statistics and data to third parties.
7.6 WaterWebTools is entitled to use subcontractors in connection with the operation, development or updating of the Application, including for storage of Customer's data.
​8. Data Security
8.1 WaterWebTools has taken reasonable and customary technical and organizational security measures against accidental or illegal destruction, loss or deterioration of Customer's data in the Application and against unauthorized access or misuse, but WaterWebTools cannot be held liable in case data is lost for reasons beyond reasonable and customary technical and organizational security measures.
​
9. Uptime
9.1 WaterWebTools strives for an uptime of the Application of at least 90%, but does not guarantee this. The Application is delivered as it is and exists, and WaterWebTools disclaims any responsibility for the operational stability of the Application. Furthermore, reservations are made for lost or slow data connection to Hardware, as damage or defects may occur on the Hardware or the connection itself may be unstable or be interrupted.
9.2 In cases where the data connection relies on LoRaWAN or similar IoT network, it will be operated by a third party (e.g. Cibicom or The Things Network) and WaterWebTools can therefore not be held responsible for shorter or longer downtime or lost connections.
9.3 Planned interruptions of the Application, including maintenance and updates will preferably be placed in the period 00.00-04.00 CET.
9.4 Notwithstanding clause 9.3, WaterWebTools may at very short notice, e.g. for security reasons, be forced to interrupt access to the Application or certain functions due to required updates etc. of the Application and/or WaterWebTools' operating environment to avoid loss and damage. WaterWebTools will as far as possible inform about this by email, including the expected duration of the hindrance.
10. Hardware
10.1 WaterITech, CVR no. 40272860, owns all Hardware included in the Products (currently limited to Metabolism Data Buoy, Metabolism Stream Station and associated gateways for these products).
10.2 Hardware is delivered to Customer at the agreed location and installed/laid out by WaterITech in collaboration with WaterWebTools. Expenses for transportation to Customer are borne by the Customer. Expenses for any transportation of Hardware from Customer to WaterITech e.g. in connection with updating, repair or replacement of Hardware will be borne by Customer regardless of the reason for the return. Unless otherwise agreed in writing, Hardware is sent to WaterITech head office address. The return of the Hardware is at Customer's risk and the Hardware must be packed securely.
10.3 Some types of Hardware, such as batteries and special sensors, have a limited lifetime. WaterITech is responsible for determining when Hardware needs to be serviced or updated to ensure the desired function. WaterITech will send a message to Customer via email when the Hardware that Customer has in connection with the Application is due for service or update. In case of need for service/update or replacement, WaterITech has 45 days after the need has been established to make the replacement, however, depending on weather conditions that make installation impossible.
10.4 In the event that hardware is destroyed by sudden damage such as weather, vandalism or theft, Customer is required to pay a one-year lease of Hardware according to the prices applicable at the time, after which new Hardware is installed. In case of repeated cases, WaterWebTools reserves the right to terminate the Subscription.
11. Customer-owned and third party ardware
11.1 WaterWebTools also offers that the Application is used via subscription agreement together with Customer's own hardware or third party hardware. If this is the case, all responsibility for hardware lies with Customer. It is solely Customer's responsibility to set up and maintain hardware and to ensure data communication to the Application.
​
12. Intellectual Property Rights
12.1 The Application and the information, analysis and map data that can be accessed via the Application, as well as all databases, are protected under copyright law and other intellectual property rights and are the unrestricted property of WaterWebTools or its partners, and Customer acquires no intellectual property rights to the Application or underlying information, analysis, map data, databases, etc. but only a time-limited right of use under these Terms and Conditions.
12.2 Customer is obliged to inform WaterWebTools of any infringement of WaterWebTools' intellectual property rights that Customer becomes aware of.
13. Transfer of Rights and Obligations
13.1 WaterWebTools may assign its rights and obligations under the Terms and Conditions to third parties without prior consent.
13.2 Customer cannot assign its subscription and/or its rights and obligations under the Terms and Conditions to a third party.
​
14. Disclaimer
14.1 WaterWebTools only provides the Application, the services, analytics and data contained therein as is and as available and does not guarantee that the data is 100% accurate or correct. It is a tool only. Customer is solely responsible for the conclusions and actions it makes on the basis of such data, as the data can only form the basis for conclusions or actions based on Customer's own interpretation thereof. WaterWebTools assumes that the Application data is only used by professional and competent persons.
14.2 In cases where the Subscription only concerns the Application and not Hardware (e.g. cases where multi-probe data from Customer or third parties is exhibited), WaterWebTools disclaims any liability for operation/maintenance and quality of data.
14.3 WaterWebTools disclaims any liability in relation to the use of the Application, including any loss, consequential or other indirect loss, loss of data, or any other loss resulting from Customer's use of the available analytics and data. Under no circumstances, including but not limited to negligence, shall WaterWebTools be liable for special or consequential damages resulting from the use of the Application, or the inability to access data in the Application, even if WaterWebTools has been advised of the possibility of such damage.
14.4 WaterWebTools also disclaims any liability in relation to the use of the Application in connection with compensation and insurance cases where the Application and the services and data contained therein are used as evidence.
14.5 Regardless of the type of loss or the basis of liability, WaterWebTools' total liability cannot exceed the Customer's subscription payments to WaterWebTools for 12 months prior to the occurrence of the event giving rise to liability.
14.6 The above disclaimers and limitations also apply to any product liability, unless mandatory statutory provisions prevent such disclaimers and limitations.
15. Duty of Confidentiality
15.1 WaterWebTools has a duty of confidentiality regarding all information it may come into possession of about Customer, unless such information is publicly available or unless WaterWebTools is obliged to disclose the information by law or by order of a court.
​
16. Duration and Termination of Subscription
16.1 The subscription period is set in the invoice, and if the subscription is not terminated prior to the expiration of the period, cf. section 15.2, the subscription is automatically extended with a new subscription period. The parties may have agreed on a longer subscription period or a longer commitment period for the first period.
16.2 Customer may, by contacting WaterWebTools, terminate or change the subscription with 1 month notice to the end of a subscription period. WaterWebTools can terminate the subscription with 3 months notice to the end of a subscription period.
16.3 In case of a party's material breach of the Terms, the other party may terminate all subscriptions if the breaching party has not remedied the breach within 14 days after demand from the other party.
16.4 In case of early termination by Customer, cf. section 3.5 or termination of the subscription by Customer, WaterWebTools will refund the prepaid part of the unused part of the subscription as soon as possible.
17. Jurisdiction and Court of Venue
17.1 The Terms and the parties' legal relationship in general are subject to Danish law, and any dispute arising from the parties' cooperation, including the Terms or use of the Applications, must be brought before the district court at WaterWebTools' registered office.
​
18. General
18.1 This Agreement is provided in English and may also be available in another language. In case of conflict between the English and second language versions, the English language version shall take precedence.
18.2 No failure or delay by either party in exercising any right, power or privilege under these Terms and Conditions shall operate as a waiver thereof nor shall any single or partial exercise by either party of any right, power or privilege, preclude any further exercise thereof or the exercise of any other right, power or privilege.
​
18.3 If any provisions of these Terms and Conditions shall be held illegal or unenforceable by a court of competent jurisdiction then such provisions shall be severed and the remainder of these Terms and Conditions shall remain in full force and effect.
​
19. Email Communication
​19.1 WaterWebTools reserves the right to send service messages regarding the Application and the selected products by email to Customer, e.g. when there are updates to the Application.
Handelsbetingelser og vilkår
Er gældende fra 01. januar 2022 og erstatter tidligere vilkår
​
1. Aftaleindgåelse
1.1 WaterWebTools ApS, CVR-nr. 42040118 (herefter “WaterWebTools”) stiller en række softwareydelser (herefter samlet ”Applikationen”) til rådighed for kunder (”Kunden”), som ønsker at anvende softwaren. Applikationen består af en række produkter (eller pakker) som tilvælges enkeltvis. Nogle produkter har et tilhørende fysisk produkt (herefter samlet “Hardware”), som indgår i det samlede produkt. Der tegnes for hvert produkt et abonnement, der forudbetales for en periode (herefter “Abonnementsperiode”), som fremgår ved bestillingen af produktet.
​
1.2 Disse abonnementsvilkår (herefter “Vilkårene”) gælder mellem WaterWebTools og Kunden.
​
1.3 Vilkårene accepteres ved (i) anvendelse af Applikationen på www.asap-forecast.com, smartphone eller tablet, eller ved (ii) samtykke i forbindelse med oprettelse som bruger eller (iii) på anden måde at tilkendegive accept heraf. Kan du ikke acceptere Vilkårene, skal du omgående ophøre med at anvende Applikationen.
​​
2. Varighed
2.1 Abonnementet træder i kraft jf. periodedefinitioner på faktura eller på det senere tidspunkt, der skriftligt aftales – og løber, indtil periodens slutdato. Hvis produktet indeholder Hardware, træder abonnementet i kraft, når Hardwaren er leveret.
​
3. Priser og Ændringer
3.1 De til enhver tid gældende abonnementspriser for produkterne vil fremgå ved fakturering. For visse produkter kan der være et opstartsgebyr. Alle angivne priser er ekskl. moms.
3.2 WaterWebTools kan med 1 måneders varsel til starten af kalendermåned ændre priser og øvrige abonnementsvilkår herunder indhold, antal brugere/devices, funktionalitet mv.
3.3 WaterWebTools arbejder løbende på at forbedre Applikationen og de services, der stilles til rådighed for Kunden. Det er derfor nødvendigt, at Applikationen løbende opdateres, eller ændres. Sådanne opdateringer eller ændringer kan ske uden forudgående varsel.
3.4 Fortsat brug af Applikationen efter en ændring af Vilkår udgør en accept af sådanne ændrede Vilkår. Det er Kundens forpligtelse løbende at holde sig opdateret i forhold til ændringer af Vilkår, der løbende gøres tilgængelig på WaterWebTools’s website.
3.5 Ved opdateringer af Applikationen eller ændringer af vilkår, som væsentligt påvirker Applikationens funktionalitet, eller ændring af abonnementspriserne, kan Kunden frem til påbegyndelsen af en ny Abonnementsperiode opsige Abonnementet med et forkortet varsel på en måned til udgangen af en kalendermåned.
4. Betalingsbetingelser
4.1 Fakturaer og anden kommunikation med Kunden fremsendes til den af Kunden registrerede e-mail eller EAN-nr. Det påhviler Kunden til enhver tid at opdatere Kundens kontaktoplysninger og sikre, at de er korrekte.
4.2 Betalingsbetingelser er løbende måned + 30 dage. Ved for sen betaling sendes en rykker, og der pålægges rente efter rentelovens regler samt rykkergebyr.
4.3 Såfremt betaling stadig ikke er modtaget inden 14 dage efter første rykker, spærres Kundens adgang til Applikationen og alle ydelser. Adgangen til Applikationen genåbnes først, når alle restancer, inklusive renter og omkostninger er betalt. WaterWebTools forbeholder sig retten til at kræve forudbetaling efter spærring af adgangen til Applikationen.
5. Abonnement
5.1 På de i Vilkårene angivne betingelser, giver WaterWebTools Kunden en ikke-eksklusiv og tidsbegrænset adgang til at anvende Applikationen, der stilles til rådighed online som software-as-a-service. Adgangen til Applikationen og produkterne er betinget af Kundens løbende betaling af abonnementet. Kunden erhverver ingen rettigheder til Applikationen eller dele heraf, og brugen af Applikationen må alene ske til egent brug for kundens virksomhed.
5.2 Kundens abonnement giver Kunden adgang til at bruge et eller flere produkter i Applikationen til det antal brugere (som udgangspunkt 10 brugere), der fremgår af de valgte abonnementsløsninger.
5.3 Kunden kan tilkøbe yderligere abonnementsløsninger. Nogle løsninger/tjenester kan være forbundet med individuelle vilkår, der skal accepteres ved køb af sådanne tjenester. Disse separate vilkår har forrang for nærværende Vilkår.
5.4 I det omfang produktet indeholder Hardware, stiller WaterWebTools Hardwaren til rådighed for Kunden i abonnementsperioden, som en del af abonnementet. Hardwaren tilhører WaterWebTools, og Kunden erhverver som led i abonnementet alene en brugsret til Hardwaren.
6. Kundens brug af applikationen
6.1 Kunden er ikke berettiget til at give tredjemand adgang til Applikationen, såfremt denne tredjemand er uvedkommende til Kundens drift. Kunden indestår og er ansvarlig for enhver (mis)brug af dennes loginoplysninger.
6.2 I det omfang Abonnementet indeholder et antal forskellige konti, er Kunden udelukkende berettiget til at oprette konti til tredjemand, der arbejder direkte med Kundens drift.
6.3 Kunden har mulighed for at give relevante tredjeparter adgang til sine data igennem Applikationen.
6.4 Kunden er ikke berettiget til at overdrage sine rettigheder efter Vilkårene til tredjemand, hverken helt eller delvist.
6.5 Applikationen må alene anvendes til det forudsatte formål, og der må ikke foretages automatiserede udtræk af data fra Applikationen eller gives anden online adgang til Applikationen og de indeholdte data uden særskilt aftale herom. Kunden må ikke videregive eller publicere større sammenstillinger af data fra Applikationen overfor tredjemand, medmindre det alene sker til intern brug for drift af Kundens egen virksomhed.
7. Data
7.1 Kunden ejer og kan frit disponere over egne data, som indtastes via Applikationen. WaterWebTools garanterer ikke, at Kunden kan eksportere sine data ved abonnementets ophør.
7.2 Analyser, kort og data indsamlet af hardware, som ejes af WaterITech eller WaterWebTools, der leveres til Kunden via Applikationen og en Hardware leasingaftale, ejes af WaterITech og WaterWebTools, og leveres til Kunden til brug i Applikationen. Nogle af kortene og andre data kan stamme fra eksterne kilder, hvor WaterWebTools har rettighederne til at levere sådanne data til Kunden via Applikationen.
7.3 Data indsamlet af hardware, som ejes af Kunden (jf. pkt. 11.1) , og leveres til Kunden via Applikationen, ejes af Kunden.
7.4 WaterWebTools påtager sig ingen forpligtelse til at opbevare eller sikre Kundens data efter abonnementets ophør. WaterWebTools vil dog tilstræbe, at Kundens data opbevares i indtil 30 dage efter abonnementets ophør. Det påhviler Kunden selv at foretage nødvendige udtræk af Kundens egne data inden abonnementets ophør.
7.5 WaterWebTools er til enhver tid berettiget til at anvende Kundens data i anonymiseret form med henblik på forbedring af Applikationen og produkterne, samt til at anvende dataene til promovering, statistik og analyseformål, herunder ved salg af anonymiserede statistikker og data til tredjemand.
7.6 WaterWebTools er berettiget til at anvende underleverandører i forbindelse med drift, udvikling eller opdatering af Applikationen, herunder til opbevaring af Kundens data.
​
8. Datasikkerhed
8.1 WaterWebTools har truffet rimelige og sædvanlige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at Kundens data i Applikationen hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes eller forringes samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab eller i øvrigt misbruges, men WaterWebTools kan ikke holdes til ansvar i det tilfælde data tabes af årsager der ligger ud over rimelige og sædvanlige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.
9. Oppetid
9.1 WaterWebTools tilstræber en oppetid på applikationen på mindst 90%, men garanterer ikke herfor. Applikationen leveres, som den er og forefindes, og WaterWebTools fraskriver sig ethvert ansvar for Applikationens driftsstabilitet. Der tages endvidere forbehold for mistet eller langsom dataforbindelse til Hardware, idet der kan indtræde skader eller defekter på Hardwaren eller forbindelsen i sig selv kan være ustabil eller blive afbrudt.
9.2 I tilfælde hvor dataforbindelsen beror på LoRaWAN eller lignende IoT netværk vil det være driftet af tredjepart (f.eks. Cibicom eller The Things Network) og WaterWebTools kan derfor ikke holdes til ansvar for kortere eller længere nedetider eller tabte forbindelser.
9.3 Planlagte afbrydelser af Applikationen, herunder vedligeholdelse og opdateringer vil fortrinsvis blive placeret i tidsrummet kl. 00.00-04.00 CET.
9.4. Uanset pkt. 9.3 kan WaterWebTools med meget kort frist, f.eks. af sikkerhedsmæssige årsager, være nødsaget til at afbryde adgang til Applikationen eller visse funktioner på grund af påkrævede opdateringer m.v. af Applikationen og/eller WaterWebTools’s driftsmiljø for at undgå tab og skader. WaterWebTools vil så vidt muligt informere om dette pr. email, herunder den forventede varighed af hindringen.
​
10. Hardware
10.1 WaterITech, CVR nr. 40272860, ejer alt Hardware, som indgår i Produkterne (pt. begrænset til Metabolisme Bøje og Metabolisme Vandløbsstation og associerede gateways til disse produkter).
10.2 Hardware leveres til Kunden på den aftalte lokalitet og installeres/udlægges af WaterITech i samarbejde med WaterWebTools. Udgifter til transport til Kunden afholdes af Kunden. Udgifter til eventuel transport af Hardware fra Kunden til WaterITech f.eks. i forbindelse med opdatering, reparation eller udskiftning af Hardware afholdes af Kunden uanset årsagen til returneringen. Med mindre andet er aftalt skriftligt sendes Hardware til WaterWebTools hovedkontor adresse. Returneringen af Hardwaren sker for Kundens risiko og Hardwaren skal pakkes forsvarligt.
10.3 Nogle typer Hardware, som f.eks. batterier og specielle sensorer, har en begrænset levetid. WaterITech er ansvarlig for at afgøre, hvornår Hardware skal til service eller opdatering for at sikre den ønskede funktion. WaterITech sender en besked til Kunden via mail, når den Hardware, som Kunden har i forbindelsen med Applikationen, skal til service eller opdatering. Ved behov for service/opdatering eller udskiftning har WaterITech 45 dage efter konstateret behov til at foretage udskiftning, dog afhængig af vejrforhold som umuliggør installation.
10.4 I tilfælde af at hardware ødelægges ved pludselig skade f.eks. vejrlig, hærværk eller tyveri, pålægges Kunden at betale et års leasing af Hardware i henhold til de på det tidspunkt gældende priser, hvorefter nyt Hardware udlægges. Ved gentagne tilfælde forbeholder WaterWebTools sig ret til at opsige Abonnementet.
11. Kunde-ejet og tredjeparts hardware
11.1 WaterWebTools tilbyder også at Applikation anvendes via abonnementsaftale sammen med Kundes egne hardware eller tredjeparts hardware. Er dette tilfældet ligger alt ansvar for hardware ved Kunden. Det er udelukkende Kundens ansvar at opsætte og vedligeholde hardware, samt at sikre datakommunikation til Applikationen.
12. Immaterielle rettigheder
12.1 Applikationen og de informationer, analyser og kortdata, der kan tilgås via Applikationen, samt alle databaser, er beskyttet efter ophavsretslovgivningen og andre immaterielle rettigheder og tilhører uindskrænket WaterWebTools eller dennes partnere, og Kunden erhverver ingen immaterielle rettigheder til Applikationen eller underliggende informationer, analyser, kortdata, databaser m.v., men alene en tidsbegrænset brugsret efter nærværende Vilkår.
12.2 Kunden er forpligtet til at orientere WaterWebTools om enhver krænkelse af WaterWebTools’ immaterielle rettigheder, som Kunden får kendskab til.
13. Overdragelse af rettigheder og forpligtelser
13.1 WaterWebTools kan uden forudgående samtykke overdrage sine rettigheder og forpligtelser i henhold til Vilkårene til tredjemand.
13.2 Kunden kan ikke overdrage sit abonnement og/eller sine rettigheder og forpligtelser i henhold til Vilkårene til tredjemand.
​
14. Ansvarsfraskrivelse
14.1 WaterWebTools stiller alene Applikationen inkl. Hardware og de heri indeholdte services, analyser og data til rådighed, som den er og forefindes, og garanterer ikke for, at dataene er 100 % retvisende eller korrekte. Der er alene tale om et værktøj. Kunden er selv ansvarlig for de konklusioner og handlinger, denne foretager på baggrund af sådanne data, idet dataene alene kan danne grundlag for konklusioner eller handlinger på baggrund af Kundens egen fortolkning heraf. WaterWebTools forudsætter, at Applikations data alene anvendes af professionelle og kompetente personer.
14.2 I tilfælde hvor Abonnementet alene vedrører Applikationen og ikke Hardware (tilfælde hvor der f.eks. udstilles multisondedata fra Kunden eller tredjepart) fralægger WaterWebTools sig et hvert ansvar for drift/vedligehold og kvalitet af data.
14.3 WaterWebTools fraskriver sig ethvert ansvar i relation til brug af Applikationen, herunder tab, følgeskader eller andre indirekte tab, tab af data, eller andre tab som følge af Kundens anvendelse af de tilgængelige analyser og data. Under ingen omstændigheder, inklusiv men ikke begrænset til forsømmelighed, kan WaterWebTools være ansvarlig for specielle eller deraf følgende skader der er et resultat af brugen Applikationen, eller manglende evne til at tilgå data i Applikationen, selv hvis WaterWebTools er blevet informeret omkring muligheden for en sådan skade.
14.4 WaterWebTools fraskriver sig ligeledes ethvert ansvar i relation til brug af Applikationen i forbindelse med erstatnings- og forsikringssager, hvor Applikationen og de heri indeholdte services og data anvendes som evidensgrundlag.
14.5 Uanset typen af tab eller ansvarsgrundlaget kan WaterWebTools’ samlede ansvar beløbsmæssigt ikke overstige Kundens abonnementsbetalinger til WaterWebTools i 12 måneder forud for den ansvarspådragende begivenheds indtræden.
14.6 Ovenstående fraskrivelse og begrænsninger gælder også ved et eventuelt produktansvar, medmindre ufravigelige lovregler er til hinder for sådanne fraskrivelser og begrænsninger.
15. Tavshedspligt
15.1 WaterWebTools har tavshedspligt om alle informationer, denne måtte komme i besiddelse af om Kunden, medmindre sådan information er offentlig tilgængelig, eller medmindre WaterWebTools er forpligtet til at videregive informationen ifølge lovgivning eller efter pålæg fra en domstol.
16. Abonnementets varighed og ophør
16.1 Abonnementsperioden fastsættes i faktura, og såfremt abonnementet ikke forinden periodens udløb er opsagt jf. pkt. 15.2, forlænges abonnementet automatisk med en ny abonnementsperiode. Der kan mellem parterne være aftalt en længere abonnementsperiode eller længere bindingsperiode for den første periode.
16.2 Kunden kan ved henvendelse til WaterWebTools opsige eller ændre abonnementet med 1 måneds varsel til udgangen af en abonnementsperiode. WaterWebTools kan opsige abonnementet med 3 måneders varsel til udløbet af en abonnementsperiode.
16.3 I tilfælde af en parts væsentlige misligholdelse af Vilkårene kan den anden part ophæve samtlige abonnementer, såfremt den misligholdende part ikke har afhjulpet misligholdelsen senest 14 dage efter påkrav fra den anden part.
16.4 Ved Kundens opsigelse før tid jf. pkt. 3.5 eller ved Kundens ophævelse af abonnementet, tilbagebetaler WaterWebTools snarest den forudbetalte andel af den ubrugte del af abonnementet.
17. Lovvalg og værneting
17.1 Vilkårene og parternes retsforhold i øvrigt er undergivet dansk ret, og enhver tvist, der udspringer af parternes samarbejde, herunder Vilkårene eller brug af Applikationerne, skal anlægges ved byretten på WaterWebTools’s hjemsted.
18. Generelt
18.1 Denne aftale leveres på engelsk og kan også være tilgængelig på et andet sprog. I tilfælde af konflikt mellem den engelske og den anden sprogversion har den engelske sprogversion forrang.
18.2 Ingen af parternes manglende eller forsinkede udøvelse af nogen rettighed, beføjelse eller privilegium i henhold til disse vilkår og betingelser skal fungere som et afkald herpå, og ingen af parternes enkelte eller delvise udøvelse af nogen rettighed, beføjelse eller privilegium skal udelukke yderligere udøvelse heraf eller udøvelse af nogen anden rettighed, beføjelse eller privilegium.
18.3 Hvis nogen bestemmelser i disse vilkår og betingelser anses for at være ulovlige eller ikke kan håndhæves af en domstol med kompetent jurisdiktion, skal sådanne bestemmelser adskilles, og resten af disse vilkår og betingelser skal forblive i fuld kraft og virkning.
19. Email-kommunikation
19.1 WaterWebTools forbeholder sig retten til at sende servicebeskeder vedrørende Applikationen og de valgte produkter pr. e-mail til Kunden, f.eks. når der kommer opdateringer til Applikationen.
​​